ご注文方法当サイトのご注文は、カートにて承ります。

お支払方法下記決済方法のご利用が可能です。

代金引換

ヤマト運輸の商品代引システムを利用して発送いたしますので、商品の受け取り時に料金をお支払いください。
なお、代引手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。

1万円未満：￥330/1万円以上～3万円未満：￥440/3万円以上～10万円未満：￥660/10万円以上～30万円未満：￥1,100

クレジットカード払い

• クロネコWEBコレクト

  JCB、Visa、MasterCard、DCカード、 MUFG CARD、UFJ Card、Nicosカード等のクレジットカードがご利用いただけます。

  

コンビニ決済（先払い）

弊社より内容確認メールにて、払込票URLより払込票を提示、またはプリントアウトしてください。
最寄りのセブンイレブンにて払込票を提示し、払込期限内にお支払いください。ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。
払込期限を過ぎた場合、自動的にキャンセルとさせていただきます。

銀行振込み（先払い）

弊社より内容確認メールにて合計金額と振込先のお知らせをお送りいたしますので、指定銀行の口座へお振込みの手続きをお願いいたします。
お振込みの確認が出来次第、商品を発送させていただきます。
恐れいりますが、振込手数料はお客様のご負担となります。

｜お振込み銀行
大阪商工信用金庫
本店営業部　普通 0359760
カ）ファイブスター

送料

• 4,980円（税込）以上のご注文は、送料無料となります。
  ※北海道・沖縄・離島につきましては、9,800円(税込)以上のご注文は、送料無料となります。
• 4,980円（税込）未満のご注文は、全国一律で900円（税込）となります。
  ※北海道・沖縄・離島につきましては、9,800円(税込)未満のご注文は、3,000円（税込）となります。

発送・配送について

• 在庫がある商品は、ご注文完了より約3営業日以内に出荷いたします。
• 実店舗と在庫共有を行なっているため、売り切れや、お届けまでお時間を頂戴してしまう可能性がございます。予めご了承ください。
• 月・土・日・祝日の出荷業務はお休みしております。
• 一部大型商品をのぞきヤマト運輸でお届けします。

返品・交換について

｜返品・交換が可能な商品
商品は発送時に十分に検品を行っていますが、万が一商品到着時に下記に該当する条件の場合、同等商品への交換、返金（在庫切れの場合）となります。
当サイトにてお買い上げいただいた商品で、


注文された商品とお届け商品が異なる場合

破損、欠品、汚損の不良品である場合

上記に該当する返品の場合、当店で返品交換にかかる送料を負担いたします。

｜返品・交換ができない商品


開封したもの、パッケージが破損したもの、お客様が使用済みの商品（新品として再販できないもの）

お客様のご都合で破損、欠品、損傷、汚損した商品

お客様の都合による返品

商品到着後７営業日以上経過した商品

商品到着後7営業日以内に、お電話かメールにてご連絡をお願い致します。
Tel.06-6244-5571
Mail.shop@5stars-inc.com

また、返品・交換についてのご連絡時に、下記の情報をご用意ください。


受注番号

注文者様のお名前

商品名または商品番号

理由

返送先住所は返品・交換のご連絡をいただいた方のみへご案内しております。
ご案内以外の住所へお送りいただきましても、お受け取りができませんのでご注意ください。

キャンセルについて